1. Identiteit van de onderneming
Bloom Digital
Ondernemingsnummer: BE1018.635.602
Zetel: Vondel 37, 2960 Sint-Lenaarts
E-mail: hello@bloomdigital.be
Telefoon: 0489/05.83.74
Website: www.bloomdigital.be
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Bloom Digital, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Diensten
Bloom Digital biedt onder andere de volgende diensten aan:
- Beheer van sociale media (contentplanning, creatie, plaatsing, advertentiebeheer)
- Ontwikkeling van websites in WordPress en Shopify
- Online advertenties (Facebook, Instagram, Google Ads, etc.)
- Online marketingstrategie en advies
Een gedetailleerde beschrijving van de dienst wordt steeds opgenomen in een offerte of overeenkomst.
4. Offertes en prijzen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Eventuele bijkomende kosten (zoals licenties, advertenties, stockfoto’s) worden afzonderlijk aangerekend.
5. Duur en beëindiging
- Projectovereenkomsten zijn van kracht voor de duur zoals vermeld in de offerte of overeenkomst.
- Diensten op maandelijkse basis (zoals social media beheer) zijn opzegbaar mits een opzegtermijn van 1 maand.
- In geval van wanbetaling of schending van deze voorwaarden behoudt Bloom Digital zich het recht voor om de samenwerking onmiddellijk stop te zetten.
6. Betalingsvoorwaarden
- Facturen dienen betaald te worden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest van 8% per jaar verschuldigd, plus een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €50.
7. Aansprakelijkheid
De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke omstandigheden, en kan dus niet als persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
Bloom Digital levert inspanningen om de aangeboden informatie volledig, juist, nauwkeurig en actueel te houden. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of mocht bepaalde informatie op de site ontbreken, zal Bloom Digital inspanningen leveren om dit zo snel mogelijk te corrigeren.
Bloom Digital kan niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.
Onjuistheden op de site kan u aan de beheerder van de site melden.
Alle inhoud van de site kan ten allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Bloom Digital geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
Bloom Digital kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site, dit met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.
De website bevat hyperlinks naar websites of pagina’s van derden, of onrechtstreekse verwijzingen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert geen goedkeuring van de inhoud ervan.
Bloom Digital verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
8. Oplevering en revisies
- Voor websites worden 2 revisierondes voorzien, tenzij anders overeengekomen. Extra revisies worden afzonderlijk gefactureerd.
- Social media content wordt vooraf ter goedkeuring voorgelegd indien afgesproken. Na goedkeuring is aanpassing beperkt mogelijk.
9. Intellectuele eigendom
- Alle teksten, ontwerpen, strategieën en visuals blijven eigendom van Bloom Digital tot volledige betaling.
- Na betaling krijgt de klant een gebruiksrecht. Hergebruik of doorverkoop is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
10. Confidentialiteit
Beide partijen verbinden zich ertoe vertrouwelijke informatie geheim te houden, zowel tijdens als na beëindiging van de samenwerking.
11. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Indien geen oplossing mogelijk is, zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.